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Bienvenue chez Héroïne

L'Agence d'Expérience de marque

Nous travaillons sur toutes les facettes de l'Expérience grâce à la Stratégie, le Design
et la Retail Education.

Une bonne expérience c'est un delta positif entre l'expérience vécue et l'expérience anticipée

Lettre R de ROXLettre 0 de ROXLettre X de ROX
Yes, 
we 

r.rO.ox.x !

Return

on

experiences

La méthode R.O.X.TM

Le R.O.X.™ (Return On eXperience) est une méthode conçue par Héroïne pour auditer la performance des points de contact (retails ou digitaux) d’une marque ou de ses concurrents.

L’objectif de cette méthode est de créer un cahier des charges de programmation d’expérience, et ainsi concevoir des espaces et dispositifs engageants et performants.

Les 5 piliers de la méthode R.O.X.tm

Chaque pilier permet d’adresser une des facettes de l’Expérience, de répondre à des attentes spécifiques du client, et d’engager ce dernier sur le long terme.

Plongez-vous dans

Notre vision du retail

le PRODUIT est-il mort ?

Trois ans après le succès de leur premier ouvrage, "Le magasin est-il mort ?", Rémi Le Druillenec et Quentin Obadia reviennent avec un nouvel opus au titre tout aussi percutant : "Le produit est-il mort ?", invitant les marques à réinventer leur ecosytème et à faire de l'expérience un de leurs éléments fondateurs.

imaginons
ensemble
votre future
Expérience
de marque

Imaginons ensemble

votre future  expérience

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