La Maison Galénic fait du bien-être le nouveau visage du luxe

Écrit pour Le Journal du Luxe — Face à une Gen Z qui zappe plus vite qu’elle n’achète, le luxe doit-il choisir entre banalisation et sacralisation ?

Qu’entend-on au juste par « stratégie de la rareté » ? À l’heure de l’immédiateté et du partage, la rareté a-t-elle encore un sens ? Et comment gérer les frustrations des clients face à cette rareté plus ou moins orchestrée ?

Analyse des initiatives stratégiques des marques de luxe à Londres pour engager leur communauté, au prisme du R.O.X.™, méthode propriétaire et déposée d’Héroïne.