Royal Monceau, Bulgari, Orient Express... Enfilez votre tenue de cocktail, on passe la soirée à l'hôtel !

Et si le futur de l’Expérience c’était de faire vivre la marque à ses clients ? Et si l’Expérience ultime c’était d’offrir un voyage à ses clients… depuis chez eux ?

Écrit pour Luxus+ - Comment s’assurer que le réseau ainsi créé remplit bien ses objectifs ? Quelle fonction donner à ce point de contact dans un écosystème de marque et des parcours clients toujours plus riches ?

Écrit pour Luxus+ — Comment garantir une expérience de marque cohérente lorsque l’on multiplie, les métiers, les points d’entrée et les formats de distribution ?