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Concevoir une maison de beauté pour traduire l'expertise scientifique en expérience retail

Pour l’ouverture de sa première Maison de Beauté rue de la Paix à Paris, Galénic confie à Héroïne la conception d’un espace de design retail et d’expérience client dans le secteur de la cosmétique de luxe.

Date

secteur

Beauté

client

Galénic

location

Paris

Expertises

Design

Conseil

Maison Galénic Paris

LE CHALLENGE

Traduire une expertise scientifique en expérience retail

Galénic repose sur une expertise scientifique forte, centrée sur l’action des produits au niveau cellulaire.

L’enjeu consiste à traduire cette expertise dans un espace physique accessible et compréhensible pour le client. Comment transformer un concept scientifique en expérience retail ? Le projet doit à la fois transmettre un savoir complexe, valoriser l’expertise et créer une expérience différenciante dans le secteur de la cosmétique de luxe.

NOTRE SOLUTION

Héroïne conçoit une maison de beauté pour une marque de cosmétique, intégrant design retail, parcours client et dispositifs de diagnostic afin de rendre l’expertise scientifique visible et compréhensible en boutique.

MAISON GALÉNIC - 2026

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le concept

Du microscope à la cellule, une architecture pensée comme un parcours scientifique

Le concept s’appuie sur une idée centrale, traduire l’expertise scientifique de Galénic à travers un principe visuel et spatial, la lentille.

Dès l'entrée, un microscope monumental capte le regard et pose l'intention : ici, on observe, on zoome, on révèle. Cette pièce manifeste, dessinée par Héroïne et réalisée en verre soufflé et métal guilloché, structure l'axe central du rez-de-chaussée. L'architecture suit le même principe. Volumes fluides, lignes continues, surfaces galbées qui évoquent le relief de la peau, lumière filtrée comme à travers des focales successives. Au sol, des liserés dorés rayonnent depuis la table centrale, motif directement inspiré de la cellule, qui inscrit dans le sol même le principe fondateur de la marque. À l'étage, le registre change. L'espace se referme, se privatise. Accessible uniquement sur rendez-vous, il introduit une notion de rareté : on ne traverse plus, on s'installe. Au cœur, la Cellule, volume ovoïde aux parois miroirs, abrite les soins. Franchir ce seuil, c'est passer de la compréhension à l'action, de la science à la peau. Résultat : un écosystème d'expérience complet, où chaque interaction renforce la même conviction, la science de Galénic est réelle, profonde, et désormais perceptible.

Maison Galénic Paris
Maison Galénic Paris

Chez Héroïne, l’immersion repose sur une idée simple : lorsque l’expertise d’une marque se traduit en esthétique et infuse l’ensemble des espaces, elle devient une expérience continue, sans rupture.

Quentin Obadia, CXO Héroïne

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Notre conviction

Go beyond the transactional: emotion is key

Héroïne considère la génération d'émotion comme moteur stratégique de l’expérience client et catalyseur de fidélité.

Maison Galénic Paris

Découvrir la conviction -

Goutal
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Goutal

Rajeunir la marque et redonner du sens à la découverte produit

Soutenir le récit et le mythe fondateur de la marque par l’architecture narrative et faire la preuve de l’excellence grâce à des outils et rituels signatures.

Espace retail mettant en avant les engagements de marque en point de vente
Le Slip Français
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Le Slip Français

Comment incarner les engagements d’une marque dans une expérience retail

Dans un contexte où les engagements de marque deviennent un levier clé de différenciation, Héroïne accompagne une maison de parfum dans la conception d’une expérience retail capable de rendre ces engagements visibles, compréhensibles et tangibles. (Projet non réalisé)

Hermès
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Hermès

Soutenir un lancement et animer sur un temps long

Création d'outils d'animation pour proposer une expérience de découverte ludique et didactique