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Augmenter la désirabilité de la marque

Pour valoriser l’artisanat et l’authenticité de son whisky, The Balvenie a confié à Héroïne la création d’une activation immersive multisensorielle. Pensé comme un voyage narratif autour du geste et du savoir-faire, ce dispositif allie design expérientiel, scénographie de marque et contenu interactif. En intégrant les codes du luxe à chaque étape du parcours, l’activation renforce l’attachement à la marque et permet une mesure précise de l’expérience client.

Date

2024

secteur

Luxe

client

The Balvenie

location

Londres

Expertises

Design

LE CHALLENGE

Émerger de la concurrence et faire vivre l’histoire de marque

Comment recruter une nouvelle clientèle et créer un récit autour du savoir-faire de The Balvenie ?

La marque souhaitait une activation expérientielle forte qui valorise ses artisans tout en renforçant la dimension luxe et premium. On a donc travaillé un dispositif à destination de trois cibles clés : les prospects, les clients whisky et les fidèles de la marque. L’écosystème créé a donc pour simplifier les messages de marque (pour les prospects), créer la surprise (pour les clients whisky) et renouveler l’expérience (pour les fidèles).

© William Grant

NOTRE SOLUTION

Une exposition composée de 7 vitrines au sein de l’iconique Harrods. Invitant à entrer en boutique et vivre une expérience immersive autour du savoir-faire de marque.

CULMINATION OF THE RARE CRAFTS – HARRODS

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le concept

Culmination of the rare crafts

L’histoire autour de cette distillation et ce vieillissement exceptionnel se déroule au fil de 7 panneaux successifs pour un parcours totalement scénographié.

Directement inspirées par la boîte, à la fois sa délicatesse et sa force, 5 lames en mouvement s'entrelacent autour de la carafe de 50 ans : chacune représente un des rares métiers de The Balvenie. En y regardant de plus près, les rubans de bois tourbillonnants révèlent leur intérieur dans un mouvement presque hypnotique : chacun est composé d'un matériau différent, exprimant un savoir-faire artisanal.

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Notre conviction

Retail as a media

Transformer la boutique en média stratégique pour générer visibilité et engagement.

Découvrir la conviction -

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Animer un réseau en dépassant la fonction transactionnelle

À l’occasion du lancement d’un nouveau soin, Clarins a sollicité Héroïne pour concevoir un parcours expérientiel immersif, à la fois sensoriel et stratégique. (Projet non réalisé)

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Faire d'un flagship New Yorkais un manifeste culturel et architectural.

Comment traduire l’âme du désert d’Oman dans le cœur de Manhattan ? Dans un marché du parfum de niche en pleine expansion, la Maison cherchait à affirmer sa présence culturelle et artistique sur le sol américain tout en renforçant sa désirabilité internationale.

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Garantir l'impact dans un environnement concurrentiel

Proposer un nouveau chapitre de l'histoire de marque et renouveler l’expérience de découverte par un rituel signature pour créer un lien émotionnel fort avec le visiteur.