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Transformer un flagship en expérience émotionnelle immersive

Comment créer un lieu qui attire, inspire et fidélise ? Pour cette Maison de Haute Parfumerie, le flagship n’est plus seulement un point de vente, mais un lieu de révélation sensorielle et de désir de marque.

Date

2025

secteur

Parfumerie

client

Amouage

location

Chine

Expertises

Design

Conseil

LE CHALLENGE

Offrir une expérience retail immersive pour ré-enchanter le client de luxe

Comment renouveler l’intérêt et créer du désir dans un marché chinois ultra-compétitif ?

Avec The Sillage, Amouage avait pour ambition d'ancrer sa présence en Chine tout en réinventant le rôle de la boutique physique : non plus seulement un lieu de vente, mais une expérience totale. Dans un contexte où les maisons de luxe font face à une baisse de fréquentation en boutique, il était crucial de concevoir un espace capable d’attirer l’attention dès l’extérieur, de captiver les visiteurs dès l’entrée, et de prolonger la magie jusqu’à l’achat et au-delà. Implanté au cœur du site historique de Zhang Yuan à Shanghai, The Sillage devait conjuguer la puissance narrative de la marque, l’ancrage culturel omanais, et les nouvelles attentes des clients en quête d’expériences immersives et mémorables.

NOTRE SOLUTION

On a donc crée une expérience immersive inspirée du patrimoine d'Amouage et de l’imaginaire marin d'Oman, en misant sur la scénographie émotionnelle et l'interactivité.

THE SILLAGE - ZHANG YUAN - 2025

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le concept

The Sillage

Transformer la boutique en un voyage sous-marin onirique pour inspirer, engager et fidéliser.

The Sillage est bien plus qu'un flagship : c'est une invitation au voyage, où l’histoire de Sindbad le Marin devient le fil rouge d'une expérience sensorielle unique. Dès l’extérieur, la façade noire et or, animée d'effets de lumière caustiques évoquant le mouvement de l'eau, attire les regards à plus de 10 mètres, incitant les passants à capturer ce moment unique. À l’intérieur, le parcours se déploie comme une navigation inspirante : les visiteurs cheminent sous la coque d’un dhow traditionnel, découvrent les coraux monumentaux, les reflets mouvants sur les parois vitrées, et les produits mis en scène dans un système de merchandising mécanique reproduisant le rythme des vagues. À seulement quelques mètres, l’expérience devient plus intime : rituels de découverte olfactive, consultations personnalisées, et un art du packaging pensé pour sublimer le geste d’offrir prolongent l’expérience au-delà de l’achat, renforçant l'attachement émotionnel à la marque. Avec The Sillage, Amouage affirme son ambition : créer un retail d’exception, vivant, engageant, et profondément inspirant, capable d’embarquer chaque visiteur dans une odyssée sensorielle.

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Notre conviction

Retail as a media

Transformer la boutique en média stratégique pour générer visibilité et engagement.

Découvrir la conviction -

Fred
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Fred

Créer une stratégie globale d’activation de marque pour recruter, engager et fidéliser

Pour accompagner l’évolution de la Maison FRED et renforcer son lien avec de nouvelles audiences, Héroïne conçoit une stratégie d’activation de marque globale et une expérience immersive capable d’exprimer l’esprit Riviera de la Maison. À travers un pop-up expérientiel inspiré de la Côte d’Azur, l’expérience invite les visiteurs à entrer dans l’univers de la collection Force 10, tout en créant un espace de rencontre, de découverte et de partage autour des icônes de la Maison.

Espace retail mettant en avant les engagements de marque en point de vente
Le Slip Français
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Le Slip Français

Comment incarner les engagements d’une marque dans une expérience retail

Dans un contexte où les engagements de marque deviennent un levier clé de différenciation, Héroïne accompagne une maison de parfum dans la conception d’une expérience retail capable de rendre ces engagements visibles, compréhensibles et tangibles. (Projet non réalisé)

Boucheron
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Boucheron

Inviter à célébrer en boutique une icône de la Maison

Faire écho aux quatre pop-ups internationaux grâce à une activation déployée sur l'ensemble du réseau de boutique. Développer un écosystème d'assets pour offrir une expérience immersive et surprenante.