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Rajeunir la marque et redonner du sens à la découverte produit

Soutenir le récit et le mythe fondateur de la marque par l’architecture narrative et faire la preuve de l’excellence grâce à des outils et rituels signatures.

Date

2022

secteur

Parfumerie

client

Goutal

location

Expertises

Design

LE CHALLENGE

Rajeunir la marque pour recruter plus largement

tout en renouvelant l’expérience d’une clientèle très fidèle.

Créer les outils qui permettront la bonne expression des bons messages de marques à tous les niveaux d’expérience. Une architecture narrative qui crée le contexte permettant d’accroître la réceptivité émotionnelle pour émerger et être reconnaissable. Des rituels, preuves d’expertise, pour aller au-delà de la séduction et démontrer l’excellence de la maison de Haute Parfumerie. Une expérience renouvelée et personnalisée afin que chaque visite soit l’occasion d’écrire une histoire à partager.

NOTRE SOLUTION

On a créé une boutique où une nature parfaitement apprivoisée, des icônes théâtralisées et surprises au détour d’un bosquet, évoquent de près l’harmonie des fragrances capturées dans les flacons Goutal.

PERSPECTIVES PARISIENNES

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le concept

Les Perspectives Parisiennes

telles des balades hors du temps où l’architecture haussmannienne se mélange aux formes organiques et végétales des serres botaniques des jardins à la française.

Inspirés de l’architecture géométrique des jardins à la française, les muraux offrent une lecture claire de la gamme par familles olfactives. À l’avant de la serre, se trouve une zone d’animation et de mise en avant de la nouveauté où trône un parfum géant. De chaque côté de la serre, en miroir, on retrouve les 5 iconiques avec pour chacun un rituel de découverte spécifique. Chaque fragrance se découvre à travers à une céramique parfumée derrière laquelle sont mis à disposition des beloteurs. Une partie des beloteurs en papier ensemencé se détache pour poursuivre l’expérience jusque chez soi. Dans les tiroirs, des tableaux olfactifs illustrent la composition de chacun des iconiques. Disposés dans des tiroirs vitrés ils sont visibles en transparence par les clients. Une fois tirés par la BA, ils deviennent un support de discours pour accompagner la consultation. Fort facteur de visite en boutique, le refill peut être ritualisé pour lui donner l’importance et l’ré-enchantement qu’il mérite. Le flacon alors habillé d’une évocation arrosoir aux formes épuré permet de créer une gestuelle dédiée.

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Notre conviction

Go beyond the transactional: emotion is key

Héroïne considère la génération d'émotion comme moteur stratégique de l’expérience client et catalyseur de fidélité.

Découvrir la conviction -

Amouage
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Faire rayonner une nouvelle direction de marque

Design d'une boutique comme un média pour faire rayonner la marque au delà des frontières de sa distribution actuelle.

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Retranscrire la nouvelle stratégie d'une marque haut de gamme

Création d'un concept de boutique où l'Experience Ceremony skincare accompagne le client pas à pas dans l'expertise Lancaster.

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Garantir l'impact dans un environnement concurrentiel

Proposer un nouveau chapitre de l'histoire de marque et renouveler l’expérience de découverte par un rituel signature pour créer un lien émotionnel fort avec le visiteur.